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トイサブは子どもにぴったりのおもちゃをプロのおもちゃプランナーが選んでくれる、子育てをしている人にぴったりのサブスク。
しかし、届くおもちゃは中古品ということもあり、
おもちゃが汚いって噂聞いたけど、実際はどうなんだろう…
おもちゃが汚かったときどうしたらいいの?!
と申し込み自体を悩んでしまうこともありますよね。
そこで、実際にトイサブに申し込んでみて、届いたおもちゃが汚いのかチェックしてみました!
- 実際に届くおもちゃは汚いのか
- どのようにおもちゃを清掃しているのか
- 汚かったときの対処法
「トイサブに申し込んでみたいけど、おもちゃが汚かったらどうしよう…」と悩んでいる人は、ぜひ参考にしてください!
壊れても原則弁償不要!
トイサブとは?
トイサブとは、0歳から満6歳までを対象にした知育おもちゃの定額制サブスク。
経験豊富なおもちゃプランナーが世界中から集めた1,800種類以上の中から、年齢や発達段階にあわせたおもちゃを選定してくれます。
もちろん、手持ちのおもちゃとは被らないように選んでくれるので、「子どもにあったおもちゃがわからない」といった人におすすめのサービスです。
気に入ったおもちゃに出会えれば、通常よりお得な金額で買い取れるメリットも。
もし通常使用でおもちゃを壊してしまっても原則弁償する必要はありません。
借りているおもちゃの返品も簡単なので、わざわざ運送会社に行く必要はありません!
壊れても原則弁償不要!
トイサブおもちゃの衛生管理
トイサブでは、子どもが安心して遊べるように徹底した衛生管理を行っています。
消毒用アルコールや次亜塩素酸製剤を使用した製造・除菌を行っていますが、おもちゃの材質によっても使い分けているという徹底ぶりです。
布製 | 洗濯・乾燥を行ったあと、一つずつ状態を確認して清掃している |
木製 | 次亜塩素酸洗剤を使用した消毒 |
プラスチック | 清掃および消毒用製剤を使用してクロスで拭き上げ |
また、トイサブに勤務しているすべての人が一定の距離を確保して作業したり、検温や体調の厳重なチェックを行っています。
返品されたおもた衛生管理はもちろん、働いているスタッフ全員が菌を持ち込まない体勢を整えています。
トイサブは汚い?実際に届いたおもちゃをチェック!
トイサブは子どもの成長をサポートしてくれるおもちゃのサブスクですが、「おもちゃが汚い」と一部の口コミで噂されています。
衛生管理にも力を入れているトイサブのおもちゃは本当に汚いのか、実際に届いた梱包状態とおもちゃをチェックします!
トイサブは専用の段ボールに、おもちゃが一つずつ袋に入った状態で梱包されていました。
配送業者によって異なる可能性がありますが、段ボールの状態はとても良かったです。
また、おもちゃが一つずつ袋に梱包されていたので、段ボールの中でバラバラになることもなく自宅まで届くのは嬉しい点です。
出荷時か、配送中の問題かわかりませんが、1つおもちゃの電源が入っていたようで、段ボールを開封するまで英語の喋り声が鳴っていたのは少し怖かったです。
トイサブのおもちゃを一つずつチェックしましたが、中古品とは思えないほどキレイな状態でした!
今回、布製・プラスチック製・木製のおもちゃが入っていましたが、どれも目立つような汚れやキズは見受けられませんでした。
しいて言うなら木製おもちゃの塗装が少し剥がれていたぐらいです。
それほど丁寧におもちゃの清掃や除菌を行っているということが十分に実感できました。
自宅にあるおもちゃの方が汚いなと感じるほど、トイサブのおもちゃの状態はとても良かったです。
壊れても原則弁償不要!
トイサブおもちゃの汚れが気になったときの対処法
我が家に届いたトイサブのおもちゃはどれもキレイな状態ですが、中には汚いと感じるおもちゃが届いた人もいるはず。
もしトイサブのおもちゃの汚れが気になったときは、以下の方法で対処してください。
- おもちゃの汚いところを写真に撮る
- トイサブのカスタマーサポートに写真を添付して問い合わせる
- 交換してもらう
大切な子どもが遊ぶおもちゃなので、衛生管理はとても気になりますよね。
このくらいの汚れで連絡するのは申し訳ない…
汚れているおもちゃは遊ばせなければいいか…
などと我慢せずに、トイサブのカスタマーサポートに問い合わせましょう!
せっかくお金を出しておもちゃを借りているのですから、我慢せずに遠慮なく交換の申し出をしてくださいね!
トイサブおもちゃを汚してしまったときの対処法!
子どもはうまく力加減ができないので、トイサブのおもちゃを破損してしまったり、汚してしまうこともあるでしょう。
もし子どもがクレヨンなどで汚してしまった場合は、すぐ乾いた布で拭きましょう。
つい濡れた布やアルコールで拭いてしまいそうになりますが、おもちゃによって塗装などが剥がれてしまう可能性があるので注意してください。
万が一、乾いた布で拭いても汚れがとれない場合は、カスタマーサポートに問い合わせてくださいね。
トイサブは誤った使い方をしない限り、原則弁償は不要とされているので安心してくださいね!
壊れても原則弁償不要!
トイサブのおもちゃは汚い?:まとめ
以上、トイサブは汚い?について解説しました。
- トイサブのおもちゃは汚くない
- 徹底された衛生管理でおもちゃの清潔を保たれている
もし汚したらすぐに問い合わせを トイサブのおもちゃはプロが清掃・消毒を行っているので、思っていたよりキレイなおもちゃが届きます。
ですが、万が一汚いおもちゃが届いた場合はすぐに問い合わせをしてくださいね。
壊れても原則弁償不要!